けんけんさんの投稿:同じことを何度も言う・・(第147報)

配信日: 2018年11月5日

皆さん、こんにちは。

本日は79歳、要介護1の女性のアルツハイマー病の方に関するケア体験をご紹介します。

「同じことを何度も言う」という行動に対して、「『いつも教えてくれてありがとう。何回も教えてくれて私も覚えたよ』と同じ返事をした」ところ、うまくいったとのことです。

1年以上、この返答を繰り返されたとのことです。そうすると「これは話したかもしれんねえ」と言って、あまり繰り返さなくなったとのことです。

けんけんさんは最初は、一般的に推奨されている「聞くこと」に徹されたのですが、毎日の同じ話をいつも笑顔で聞くのは無理だと思い、上記のような対応に変えたそうです。しかし最初の「聞くことに徹した」過程は必要で、この時に、けんけんさんとかずちゃんさんとの間に信頼関係ができたから、今回の対応がうまくいったのだろうと思いました。

今回の対応法は「同じ回答を繰り返す」という分類にはなりますが、一般的な「同じ回答を繰り返す」とは若干異なります。通常の「同じ回答を繰り返す」は、ご本人が知りたい情報を繰り返し回答するというものです。そうすることによって、徐々に覚えていただくという対応です。

今回の「同じ回答」は色んな場面に応用できる可能性がありますね。「教えてくれてありがとう」と先に言うことが大切だと思いますが、皆さんにも試していただきたいと思います。そしてその結果のご投稿をお願いいたします。

それでは、また来週。

数井裕光