うまくいったこと、うまくいかなかったこと
落ち着かない行動・不安・焦燥

そわそわして落ち着かない行動。理由もないのに何かを心配している。家族などが見えなくなると探し回ったり、不安のために電話を繰り返しかけたりすることもある。

うまくいった
うまくいかなかった
1
30
おきたこと
対応方法
合計件数
奏功確率
同じことを何度も聞いたり言ったりする
同じことを何度も聞いたり言ったりする
4 件
100%
※グラフをクリックすると「うまくいった/うまくいかなかった理由」をそれぞれ表示します
1
  • 同じことを何度も聞いたり言ったりする
  • メモを書いて本人が確認できるようにする
  • 合計件数:4 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
同じことを何度も聞いたり言ったりする
同じことを何度も聞いたり言ったりする
4 件
100%
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2
  • 同じことを何度も聞いたり言ったりする
  • 違う話をして気を紛らわせる
  • 合計件数:4 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 環境の改善
同じことを何度も聞いたり言ったりする
同じことを何度も聞いたり言ったりする
3 件
100%
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3
  • 同じことを何度も聞いたり言ったりする
  • 本人の思いを傾聴する
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 対応したご自身の不安感の改善
  • 兎も角 初めて聞くように、真剣に、話しを聞いて、更に!それで?どうなった?等々わざと質問してあげる。得意気になり、落ち着く。
  • わからない
同じことを何度も聞いたり言ったりする
同じことを何度も聞いたり言ったりする
3 件
100%
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4
  • 同じことを何度も聞いたり言ったりする
  • 話題を変える
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 環境の改善
【主なうまくいかなかった理由】
  • わからない
同じことを何度も聞いたり言ったりする
同じことを何度も聞いたり言ったりする
3 件
100%
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5
  • 同じことを何度も聞いたり言ったりする
  • 話を傾聴する
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
同じことを何度も聞いたり言ったりする
同じことを何度も聞いたり言ったりする
7 件
71.4%
28.6%
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6
  • 同じことを何度も聞いたり言ったりする
  • 訴えを傾聴する
  • 合計件数:7 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 本人の気持ちを受け入れたから
  • 表情が明るくストレスを感じていない
【主なうまくいかなかった理由】
  • わからない
  • ご本人の不安を払拭できなかった
同じことを何度も聞いたり言ったりする
同じことを何度も聞いたり言ったりする
3 件
66.7%
33.3%
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7
  • 同じことを何度も聞いたり言ったりする
  • 本人の好きなことや得意なことの話題に変える
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • 気分を切り替えることができた。
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 本人が一番興味を示すことであった
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
  • 体調を改善できなかった
同じことを何度も聞いたり言ったりする
同じことを何度も聞いたり言ったりする
3 件
66.7%
33.3%
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8
  • 同じことを何度も聞いたり言ったりする
  • 他のことに気を向ける
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • わからない
  • ご本人の不安を払拭できた
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
同じことを何度も聞いたり言ったりする
同じことを何度も聞いたり言ったりする
14 件
64.3%
35.7%
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9
  • 同じことを何度も聞いたり言ったりする
  • あえて同じ説明の仕方をくりかえす
  • 合計件数:14 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 理解と記憶がしやすくなった
  • 覚えることができたこともある
  • 繰り返すことで、理解しやすく、覚えやすくなったのだと思う
  • 環境の改善
  • 対応したご自身の不安感の改善
  • 当人の言われることを否定せずご飯を準備していると答えることで、その都度、納得してもらえた
  • 本人の気が済む
  • わからない
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
  • 物忘れが強かった
  • すぐに忘れてしまう為。
同じことを何度も聞いたり言ったりする
同じことを何度も聞いたり言ったりする
4 件
100%
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10
  • 同じことを何度も聞いたり言ったりする
  • その都度、本人の要求に応じる
  • 合計件数:4 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
【主なうまくいかなかった理由】
  • 散歩に連れて行ってもそのこと自体を忘れてしまっていた。
  • 本人が求める時に全て対応できず立腹に繋がる。
  • ご本人の不安を払拭できなかった
  • わからない
夜中に起きて、不適切な活動を始める
夜中に起きて、不適切な活動を始める
4 件
50%
50%
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11
  • 夜中に起きて、不適切な活動を始める
  • 自室まで誘導し、寝るよう指導する
  • 合計件数:4 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 具体的に行動を促したから
  • 直接ベッドまで連れて行ったことがよかったのではないか
【主なうまくいかなかった理由】
  • わからない
  • ご本人の不安を払拭できなかった
夜中に起きて、不適切な活動を始める
夜中に起きて、不適切な活動を始める
6 件
16.7%
83.3%
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12
  • 夜中に起きて、不適切な活動を始める
  • 夜中だから寝るように指導した
  • 合計件数:6 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
病院・施設内を動き回る
病院・施設内を動き回る
5 件
100%
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13
  • 病院・施設内を動き回る
  • 本人に役割を持ってもらう
  • 合計件数:5 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 頼まれたことが、得意な(することができる)食器洗いだった。
  • 役割ができた。
  • 環境の改善
  • 一緒に夜のご飯を考えないとと思った。
  • 頼まれたことで、役に立てた。
  • 作業に集中できた。できる作業だった。一緒にしたのが奥さんだった。
  • 本人のできる作業だった。横で一緒にした。
  • 本人のできる作業だった。一づつ渡した。
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
  • 上手に作業ができず、本人にとって難しかった。
病院・施設内を動き回る
病院・施設内を動き回る
4 件
100%
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14
  • 病院・施設内を動き回る
  • 話を聞く
  • 合計件数:4 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
病院・施設内を動き回る
病院・施設内を動き回る
4 件
100%
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15
  • 病院・施設内を動き回る
  • 一緒に歩く。また本人の気になることがあれば一緒に確認する
  • 合計件数:4 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • しばらく一緒に歩いたことで”一緒に行動している人”と思ってもらった。その後に自室に誘導したことで安心して声掛けに従ってもらえたんではないか
  • 散歩をする習慣があった。
病院・施設内を動き回る
病院・施設内を動き回る
3 件
100%
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16
  • 病院・施設内を動き回る
  • 女性職員が声掛けをする
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 環境の改善
  • わからない
  • 男性職員が話すと落ち着かなかったが、同性の職員が接することで気持ちが落ち着いたと思われる。
病院・施設内を動き回る
病院・施設内を動き回る
2 件
50%
50%
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17
  • 病院・施設内を動き回る
  • 危険がないように見守る
  • 合計件数:2 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 環境の改善
【主なうまくいかなかった理由】
  • 歩いているだけでは、徘徊の原因となっているものは解消されなかった
家から外へ出ていってしまう
家から外へ出ていってしまう
3 件
33.3%
66.7%
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18
  • 家から外へ出ていってしまう
  • ここが自宅であることを説明する
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
  • わからない
施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると言う
施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると…
11 件
100%
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19
  • 施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると言う
  • 本人に役割を持ってもらう
  • 合計件数:11 件
【主なうまくいった理由】
  • 気をそらして、不安を感じさせる時間をなるべくなくすことができた
  • 意識が違う所にむいた
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 不安はあるであろうが気を紛らわせ、本人が考えている事(不安)に集中しないようにした。
  • 他の方もしているので、できる作業なので手伝わないと思った。
  • 得意な裁縫を頼まれ、やってあげないとという気持ちがあった。
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
  • 対応したご本人の不安感を解消できなかった
  • 口頭のみで伝えたためわからなかった。帰りたい気持ちが強かった。
施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると言う
施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると…
6 件
100%
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20
  • 施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると言う
  • 今日はここに泊まれるように手配していると伝える
  • 合計件数:6 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • わからない
施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると言う
施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると…
6 件
83.3%
16.7%
※グラフをクリックすると「うまくいった/うまくいかなかった理由」をそれぞれ表示します
21
  • 施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると言う
  • 今日は遅いので、明日相談しようと言う
  • 合計件数:6 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると言う
施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると…
6 件
83.3%
16.7%
※グラフをクリックすると「うまくいった/うまくいかなかった理由」をそれぞれ表示します
22
  • 施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると言う
  • 本人の話を傾聴する
  • 合計件数:6 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • ご本人の家族に対する怒りをおさめることができ、さらに楽しい気持ちになってもらえた
  • わからない
  • 困っていたが、話を聴いてくれた。
  • 話したことで満足し、不安が軽減した。
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
  • 環境を改善できなかった
  • 対応したご本人の不安感を解消できなかった
施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると言う
施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると…
5 件
80%
20%
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23
  • 施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると言う
  • 落ち着いて過ごせる静かな場所へ移動する
  • 合計件数:5 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 環境の改善
  • 別フロアの静かな環境に誘導することで、場面・時間の転換が図れた
  • 歩いたことで疲れていた
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
  • 環境を改善できなかった
  • 対応したご本人の不安感を解消できなかった
施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると言う
施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると…
4 件
75%
25%
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24
  • 施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると言う
  • 本人の好きな事に誘い、気分転換を図る
  • 合計件数:4 件
【主なうまくいった理由】
  • 環境の改善
  • 体調の改善
  • お願いされたことが、好きな料理だった。やってあげないとという気持ちになった。
  • ご本人の不安を払拭できた
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
  • 対応したご本人の不安感を解消できなかった
  • 説明直後は落ち着かれるがすぐにそのことを忘れ同じことを繰り返してしまった。
施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると言う
施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると…
4 件
75%
25%
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25
  • 施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると言う
  • おやつやお茶などに誘う
  • 合計件数:4 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • わからない
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると言う
施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると…
3 件
66.7%
33.3%
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26
  • 施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると言う
  • 職員と一緒にフロアを散歩する
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 歩いていたが疲れてきた
  • 体調の改善
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
  • 体調を改善できなかった
  • わからない
他の患者や職員について回る
他の患者や職員について回る
4 件
75%
25%
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27
  • 他の患者や職員について回る
  • 話を聞く
  • 合計件数:4 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 環境の改善
  • 温かく迎え入れる姿勢と、ゆっくりと話を聴く姿勢
【主なうまくいかなかった理由】
  • 座ってもらっただけで、ご本人の思いを聴こうとしなかった。
大声で叫んだり人を呼んだりする。
大声で叫んだり人を呼んだりする。
10 件
80%
20%
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28
  • 大声で叫んだり人を呼んだりする。
  • 本人と会話をする
  • 合計件数:10 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 関わりをする間は落ち着いていたが、関わりを終了すると「おーい」が始まった
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
何をすべきかわらず、混乱する
何をすべきかわらず、混乱する
3 件
100%
※グラフをクリックすると「うまくいった/うまくいかなかった理由」をそれぞれ表示します
29
  • 何をすべきかわらず、混乱する
  • 好むことに誘い気分転換させる
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 環境の改善
自分が正しく物事を行えているか何度も確認する
自分が正しく物事を行えているか何度も確認…
3 件
66.7%
33.3%
※グラフをクリックすると「うまくいった/うまくいかなかった理由」をそれぞれ表示します
30
  • 自分が正しく物事を行えているか何度も確認する
  • 大丈夫だと伝える
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
※グラフをクリックすると「うまくいった/うまくいかなかった理由」をそれぞれ表示します
1
30