うまくいったこと、うまくいかなかったこと
怒りっぽい・興奮・暴力
些細な事で興奮したり怒ったり、暴力をふるったりする。
うまくいった
うまくいかなかった
1
／
12
おきたこと
対応方法
合計件数
奏功確率
介護を拒否する
介護を拒否する
13 件
92.3%
7.7%
※グラフをクリックすると「うまくいった/うまくいかなかった理由」をそれぞれ表示します
1
- 介護を拒否する
- 姿勢を整えるなど、痛みや不快感が和らぐようなケアを行う
- 合計件数：13 件
【主なうまくいった理由】
- 体調の改善
【主なうまくいかなかった理由】
- 体調を改善できなかった
介護を拒否する
介護を拒否する
10 件
70%
30%
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2
- 介護を拒否する
- 声掛けをして支援者に注意を向けさせてから、ケアを行う
- 合計件数：10 件
【主なうまくいった理由】
- ご本人の不安を払拭できた
【主なうまくいかなかった理由】
- ご本人の不安を払拭できなかった
介護を拒否する
介護を拒否する
3 件
33.3%
66.7%
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3
- 介護を拒否する
- 介護の内容を直前に告げながら介護する
- 合計件数：3 件
【主なうまくいった理由】
- ご本人の不安を払拭できた
- 介助前に何をするか説明することで安心して貰えた
【主なうまくいかなかった理由】
- ご本人の不安を払拭できなかった
- 体調を改善できなかった
- しっかりとコミュニケーションはとれていたが、職員のペースで介助することになってしまった
介護を拒否する
介護を拒否する
3 件
100%
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4
- 介護を拒否する
- 本人の主張に従って、本人が納得するよう確認してもらう
- 合計件数：3 件
【主なうまくいかなかった理由】
- ご本人の不安を払拭できなかった
- 環境を改善できなかった
些細なことで怒る、突然怒り出す
些細なことで怒る、突然怒り出す
3 件
100%
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5
- 些細なことで怒る、突然怒り出す
- 話題を変える
- 合計件数：3 件
【主なうまくいった理由】
- ご本人の不安を払拭できた
- 別のことに意識を向けられた
- 怒り出すと止まらないため、気分転換を図った
些細なことで怒る、突然怒り出す
些細なことで怒る、突然怒り出す
9 件
55.6%
44.4%
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6
- 些細なことで怒る、突然怒り出す
- 話を聞く
- 合計件数：9 件
【主なうまくいった理由】
- いつもはじっくりと話を聞く時間がないため、本人が不満であった。自分が言いたいことを言ってしまえて少し安心した
- ご本人の不安を払拭できた
【主なうまくいかなかった理由】
- ご本人の不安を払拭できなかった
- 体調を改善できなかった
- 対応したご本人の不安感を解消できなかった
夜間、寝ていない患者を叱責する
夜間、寝ていない患者を叱責する
10 件
60%
40%
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7
- 夜間、寝ていない患者を叱責する
- 対象の人との接触を減らす
- 合計件数：10 件
【主なうまくいった理由】
- 他者との接触を完全に逃れることが出来た
【主なうまくいかなかった理由】
- 他利用者との接触は避けたものの、興奮している状態は改善されなかった
人に暴言を吐く
人に暴言を吐く
7 件
57.1%
42.9%
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8
- 人に暴言を吐く
- 怒りの対象となる相手との接触機会を減らす
- 合計件数：7 件
【主なうまくいった理由】
- 環境の改善
- ご本人の不安を払拭できた
【主なうまくいかなかった理由】
- なぜ自分がその場を動かないといけないのかという思い
- 環境を改善できなかった
- 離すにも限界がある。わざわざ側にきて文句を言った
- 怒りが強い時に正論で諭そうとしたため
トイレに誘導しようとすると怒る
トイレに誘導しようとすると怒る
4 件
75%
25%
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9
- トイレに誘導しようとすると怒る
- 少し時間をあけてから再度誘導する
- 合計件数：4 件
【主なうまくいった理由】
- 再度、声掛けした際にトイレに行こうと言う気持ちになれていた
介護しようとすると怒る
介護しようとすると怒る
4 件
50%
50%
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10
- 介護しようとすると怒る
- 時間をおいてから再度対応する
- 合計件数：4 件
【主なうまくいった理由】
- 環境の改善
- ご本人の不安を払拭できた
【主なうまくいかなかった理由】
- ご本人の不安を払拭できなかった
- 環境を改善できなかった
- 体調を改善できなかった
下着・オムツの交換を拒否する
下着・オムツの交換を拒否する
3 件
33.3%
66.7%
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11
- 下着・オムツの交換を拒否する
- 新しい着替えを用意する
- 合計件数：3 件
【主なうまくいった理由】
- ご自身で「しよう」とされるタイミングで声掛けを行った
【主なうまくいかなかった理由】
- 必要と感じてもらえず
- 理解ができなかった
自分が現在の場所にいる理由がわからなくなる
自分が現在の場所にいる理由がわからなくな…
3 件
100%
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12
- 自分が現在の場所にいる理由がわからなくなる
- 本人に説明する
- 合計件数：3 件
【主なうまくいかなかった理由】
- ご本人の不安を払拭できなかった
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1
／
12