うまくいったこと、うまくいかなかったこと
デイルーム

うまくいった
うまくいかなかった
1
56
おきたこと
対応方法
合計件数
奏功確率
薬を飲み忘れる
薬を飲み忘れる
3 件
100%
※グラフをクリックすると「うまくいった/うまくいかなかった理由」をそれぞれ表示します
1
  • 薬を飲み忘れる
  • 服薬時に声かけする
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 対応したご自身の不安感の改善
  • 環境の改善
薬を飲み忘れる
薬を飲み忘れる
75 件
94.7%
5.3%
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2
  • 薬を飲み忘れる
  • 薬を本人に手渡し出来る体制を作る
  • 合計件数:75 件
【主なうまくいった理由】
  • 環境の改善
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 記憶障害のレベルを正しく把握 して適切に対応できた
  • ご本人の記憶力を考えるとこの方法が適当だと思った
  • 看護師により手渡しを行い、服用確認をすることで確実な服用につながった
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
  • 環境を改善できなかった
  • 介護者も忘れてしまった
薬を飲み忘れる
薬を飲み忘れる
8 件
87.5%
12.5%
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3
  • 薬を飲み忘れる
  • 薬を手渡し出来る体制を作り、さらに服用後ノートに記載する
  • 合計件数:8 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
  • 環境を改善できなかった
薬を飲み忘れる
薬を飲み忘れる
3 件
66.7%
33.3%
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4
  • 薬を飲み忘れる
  • 服薬したかどうか電話で確認する
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • 環境の改善
  • 直接確認できたため
【主なうまくいかなかった理由】
  • 環境を改善しきれなかった
  • 本人は飲めたと言ったが飲んでいなかった
薬を飲み忘れる
薬を飲み忘れる
14 件
57.1%
42.9%
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5
  • 薬を飲み忘れる
  • 薬を日付の書いた箱にセットする
  • 合計件数:14 件
【主なうまくいった理由】
  • 環境の改善
【主なうまくいかなかった理由】
  • 本人の障害に応じた対応になっていなかった
  • 環境を改善できなかった
薬を飲み忘れる
薬を飲み忘れる
67 件
49.3%
50.7%
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6
  • 薬を飲み忘れる
  • カレンダー(薬カレンダー含む)を利用する
  • 合計件数:67 件
【主なうまくいった理由】
  • 環境の改善
  • 記憶障害があっても気づくことができるようにした
  • お薬カレンダーと時計とホワイトボードの組み合わせでうまくいった
【主なうまくいかなかった理由】
  • 環境を改善できなかった
  • 薬を手にすることはできたが、飲む行為にはいたらなかった
  • 薬カレンダーからとった薬をズボンのポケットに入れてしまい、そのまま服用するのを忘れた
  • 近時記憶障害と注意障害があり、薬カレンダーにセットするだけではうまくいかなかった
食事を食べたことを忘れる
食事を食べたことを忘れる
3 件
100%
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7
  • 食事を食べたことを忘れる
  • 食べ物を提供する
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • 食事から気がそれた
  • ご本人が満足をした
  • ご本人の不安を払拭できた
食事を食べたことを忘れる
食事を食べたことを忘れる
9 件
66.7%
33.3%
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8
  • 食事を食べたことを忘れる
  • 食べたことを説明する
  • 合計件数:9 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 物忘れを支援できたため
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
  • 環境を改善できなかった
  • 本人にとっては食べてないことが事実の為、食べたと伝えても納得できなかった
食事を食べたことを忘れる
食事を食べたことを忘れる
14 件
21.4%
78.6%
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9
  • 食事を食べたことを忘れる
  • 食器などをすぐに片付けずにそれを見せる
  • 合計件数:14 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 食べた食器や弁当箱を確認した
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
病院・施設内を動き回る
病院・施設内を動き回る
5 件
100%
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10
  • 病院・施設内を動き回る
  • おやつやお茶などに誘う
  • 合計件数:5 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
病院・施設内を動き回る
病院・施設内を動き回る
4 件
100%
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11
  • 病院・施設内を動き回る
  • 話を聞く
  • 合計件数:4 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
病院・施設内を動き回る
病院・施設内を動き回る
4 件
100%
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12
  • 病院・施設内を動き回る
  • 一緒に歩く。また本人の気になることがあれば一緒に確認する
  • 合計件数:4 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • しばらく一緒に歩いたことで”一緒に行動している人”と思ってもらった。その後に自室に誘導したことで安心して声掛けに従ってもらえた
  • 散歩をする習慣があった
病院・施設内を動き回る
病院・施設内を動き回る
4 件
100%
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13
  • 病院・施設内を動き回る
  • 一緒に作業をする
  • 合計件数:4 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 一緒に行うことで作業に集中できた
  • 貼り絵は本人ができる活動だった。職員が一緒にした。
病院・施設内を動き回る
病院・施設内を動き回る
3 件
100%
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14
  • 病院・施設内を動き回る
  • 排泄を促す
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • 体調の改善
  • 排泄場所と排泄方法などを事細かくジェスチャーも交えて説明しながら誘導。誘導後、無事に排泄できたことで不安感の払拭ができた
  • 排尿したい不快感のために動き回っていた
病院・施設内を動き回る
病院・施設内を動き回る
3 件
100%
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15
  • 病院・施設内を動き回る
  • 女性職員が声掛けをする
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 環境の改善
  • 男性職員が話すと落ち着かなかったが、同性の職員が接することで気持ちが落ち着いた
病院・施設内を動き回る
病院・施設内を動き回る
9 件
88.9%
11.1%
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16
  • 病院・施設内を動き回る
  • 本人に役割を持ってもらう
  • 合計件数:9 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 頼まれたことが、得意な(できる)食器洗いだった
  • 役割ができた
  • 環境の改善
  • 頼まれたことで、本人が役に立てたと思えた
  • 作業に集中できた
  • 誰か(妻)と一緒にした
  • 本人のペースで行った
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
  • 上手に作業ができず、本人にとって難しかった
介護サービス利用を拒否する
介護サービス利用を拒否する
3 件
66.7%
33.3%
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17
  • 介護サービス利用を拒否する
  • サービスを見学してもらう
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 環境の改善
【主なうまくいかなかった理由】
  • 本人にとって魅力的に思えなかった
介護サービス利用を拒否する
介護サービス利用を拒否する
3 件
66.7%
33.3%
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18
  • 介護サービス利用を拒否する
  • 時間をおいてから再度対応する
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 時間を空けることで、気分転換が図れた
  • 環境の改善
  • 時間をおくことで、「デイへ行かない」という気持ちの転換が図れた
【主なうまくいかなかった理由】
  • 本人にデイに参加する意義を理解してもらえなかった
介護サービス利用を拒否する
介護サービス利用を拒否する
3 件
66.7%
33.3%
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19
  • 介護サービス利用を拒否する
  • 仲間をつくって楽しんでもらう
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
【主なうまくいかなかった理由】
  • 誘うごとに顔が怒った顔になった
介護サービス利用を拒否する
介護サービス利用を拒否する
3 件
66.7%
33.3%
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20
  • 介護サービス利用を拒否する
  • 他の人が待っているという声掛けをする
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 本人が納得する理由を見つけることができた
施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると言う
施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると…
10 件
90%
10%
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21
  • 施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると言う
  • 本人に役割を持ってもらう
  • 合計件数:10 件
【主なうまくいった理由】
  • 意識が違う所にむいた
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 気をそらして、不安を感じさせる時間を減らすことができた
  • 他の人がしているのを見て刺激になった
  • 得意な作業であった
  • 手伝わないといけないと思った
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
  • 対応したご本人の不安感を解消できなかった
  • 口頭のみで伝えたためわからなかった
  • 帰りたい気持ちが強かった
施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると言う
施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると…
6 件
83.3%
16.7%
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22
  • 施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると言う
  • 今日は遅いので、明日相談しようと言う
  • 合計件数:6 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると言う
施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると…
10 件
80%
20%
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23
  • 施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると言う
  • 本人の話を傾聴する
  • 合計件数:10 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • ご本人のご家族に対する怒りをおさめることができ、楽しい気持ちになってもらえた
  • 困っていた
  • 話したことで満足し、不安が軽減した
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
  • 環境を改善できなかった
  • 対応したご本人の不安感を解消できなかった
施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると言う
施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると…
5 件
80%
20%
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24
  • 施設から外へ出ていこうとする、家に帰ると言う
  • 落ち着いて過ごせる静かな場所へ移動する
  • 合計件数:5 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 環境の改善
  • 別フロアの静かな環境に誘導することで、場面・時間の転換が図れた
  • 歩いたことで疲れていた
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
  • 環境を改善できなかった
  • 対応した人の不安感を解消できなかった
介護を拒否する
介護を拒否する
13 件
92.3%
7.7%
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25
  • 介護を拒否する
  • 姿勢を整えるなど、痛みや不快感が和らぐようなケアを行う
  • 合計件数:13 件
【主なうまくいった理由】
  • 体調の改善
【主なうまくいかなかった理由】
  • 体調を改善できなかった
介護を拒否する
介護を拒否する
10 件
70%
30%
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26
  • 介護を拒否する
  • 声掛けをして支援者に注意を向けさせてから、ケアを行う
  • 合計件数:10 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
介護を拒否する
介護を拒否する
3 件
33.3%
66.7%
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27
  • 介護を拒否する
  • 介護の内容を直前に告げながら介護する
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 介助前に何をするか説明することで安心して貰えた
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
  • 体調を改善できなかった
  • しっかりとコミュニケーションはとれていたが、職員のペースで介助することになってしまった
介護を拒否する
介護を拒否する
3 件
100%
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28
  • 介護を拒否する
  • 本人の主張に従って、本人が納得するよう確認してもらう
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
  • 環境を改善できなかった
飲食を拒否する
飲食を拒否する
4 件
100%
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29
  • 飲食を拒否する
  • 食事の形態を変える
  • 合計件数:4 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • ご本人の受け入れられる内容を把握できた
飲食を拒否する
飲食を拒否する
4 件
75%
25%
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30
  • 飲食を拒否する
  • 時間をおいてから再度対応する
  • 合計件数:4 件
【主なうまくいった理由】
  • 対応したご自身の不安感の改善
  • ご本人の不安を払拭できた
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
飲食を拒否する
飲食を拒否する
7 件
14.3%
85.7%
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31
  • 飲食を拒否する
  • 食事をすすめる
  • 合計件数:7 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
【主なうまくいかなかった理由】
  • 環境を改善できなかった
  • 介護者が原因を分かっていなかった。
  • 主食を食べることへの興味を引き出すことができなかった
失禁する
失禁する
10 件
50%
50%
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32
  • 失禁する
  • 定期的にトイレに誘導する
  • 合計件数:10 件
【主なうまくいった理由】
  • ギリギリまで我慢しなくなった
  • 自尊心をあまり傷つけないケアであった
  • 本人に合わせたサービスの提供が出来た
【主なうまくいかなかった理由】
  • トイレ誘導の方法が強引であった
  • 羞恥心が強く、ズボンや下着を下してもらえなかった
  • 頻回にトイレに行くため、タイミングが合わなかった
  • 体調を改善できなかった
飲食物が欲しいと頻回に要求する
飲食物が欲しいと頻回に要求する
9 件
22.2%
77.8%
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33
  • 飲食物が欲しいと頻回に要求する
  • おやつの時間に渡すと説明する
  • 合計件数:9 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 時計の存在を再認識した
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
服薬を拒否する
服薬を拒否する
4 件
100%
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34
  • 服薬を拒否する
  • 薬の内容や必要性を説明する
  • 合計件数:4 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
服薬を拒否する
服薬を拒否する
5 件
80%
20%
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35
  • 服薬を拒否する
  • 少し時間をおいてから再度対応する
  • 合計件数:5 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 気分の変化
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
人に暴言を吐く
人に暴言を吐く
7 件
57.1%
42.9%
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36
  • 人に暴言を吐く
  • 怒りの対象となる相手との接触機会を減らす
  • 合計件数:7 件
【主なうまくいった理由】
  • 環境の改善
  • ご本人の不安を払拭できた
【主なうまくいかなかった理由】
  • なぜ自分がその場を動かないといけないのかという思い
  • 環境を改善できなかった
  • 離すにも限界がある。わざわざ側にきて文句を言った
  • 怒りが強い時に正論で諭そうとしたため
他の患者や職員について回る
他の患者や職員について回る
4 件
75%
25%
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37
  • 他の患者や職員について回る
  • 話を聞く
  • 合計件数:4 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 環境の改善
  • 温かく迎え入れる姿勢と、ゆっくりと話を聴く姿勢
【主なうまくいかなかった理由】
  • 座ってもらっただけで、ご本人の思いを聴こうとしなかった
夜間、寝ていない患者を叱責する
夜間、寝ていない患者を叱責する
10 件
60%
40%
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38
  • 夜間、寝ていない患者を叱責する
  • 対象の人との接触を減らす
  • 合計件数:10 件
【主なうまくいった理由】
  • 他者との接触を完全に逃れることが出来た
【主なうまくいかなかった理由】
  • 他利用者との接触は避けたものの、興奮している状態は改善されなかった
じっとしていられない
じっとしていられない
3 件
100%
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39
  • じっとしていられない
  • 一緒に歩く
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 環境の改善
  • 何もしていない手持ち無沙汰を改善できた
じっとしていられない
じっとしていられない
3 件
100%
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40
  • じっとしていられない
  • 排泄を促す
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • 体調の改善
  • 症状を何かの訴えと捉え、訴えを推測し行動を行うことで、本人の要望に応えることができた
  • 自分で排泄の訴えができないため、トイレに誘導することで排便することができ落ち着いた
  • トイレに行きたかった
じっとしていられない
じっとしていられない
3 件
66.7%
33.3%
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41
  • じっとしていられない
  • 話を聞く
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
家族や親せき、介護者の姿が見えなくなると落ち着かなくなったり、混乱したりする。
家族や親せき、介護者の姿が見えなくなると…
3 件
33.3%
66.7%
※グラフをクリックすると「うまくいった/うまくいかなかった理由」をそれぞれ表示します
42
  • 家族や親せき、介護者の姿が見えなくなると落ち着かなくなったり、混乱したりする。
  • 理由を説明する
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
大声で叫んだり人を呼んだりする。
大声で叫んだり人を呼んだりする。
3 件
100%
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43
  • 大声で叫んだり人を呼んだりする。
  • 声掛けをする
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • 本人の言いたいことがわかり、かつわかってもらえたと本人が感じた
大声で叫んだり人を呼んだりする。
大声で叫んだり人を呼んだりする。
3 件
33.3%
66.7%
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44
  • 大声で叫んだり人を呼んだりする。
  • 本人の要求の通りにする
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の思い、願いを尊重できた
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 希望にすぐ対応できたから
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
施設の中で道に迷う
施設の中で道に迷う
4 件
100%
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45
  • 施設の中で道に迷う
  • 職員が送り届ける
  • 合計件数:4 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
施設の中で道に迷う
施設の中で道に迷う
3 件
33.3%
66.7%
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46
  • 施設の中で道に迷う
  • 口頭で説明する
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
  • 病院ではないことがわかっていなかった
  • 目的地でじっと待っていられなかった
夜中に起きて、不適切な活動を始める
夜中に起きて、不適切な活動を始める
5 件
60%
40%
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47
  • 夜中に起きて、不適切な活動を始める
  • 水分補給と補食を促す
  • 合計件数:5 件
【主なうまくいった理由】
  • 体調の改善
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
  • 環境を改善できなかった
  • 体調を改善できなかった
夜に寝ずに、病院・施設内を動き回る
夜に寝ずに、病院・施設内を動き回る
3 件
66.7%
33.3%
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48
  • 夜に寝ずに、病院・施設内を動き回る
  • 入床を介助する
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 口頭で説明するのではなく、誘導したから
自分が現在の場所にいる理由がわからなくなる
自分が現在の場所にいる理由がわからなくな…
3 件
100%
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49
  • 自分が現在の場所にいる理由がわからなくなる
  • 本人に説明する
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
介護しようとすると怒る
介護しようとすると怒る
4 件
50%
50%
※グラフをクリックすると「うまくいった/うまくいかなかった理由」をそれぞれ表示します
50
  • 介護しようとすると怒る
  • 時間をおいてから再度対応する
  • 合計件数:4 件
【主なうまくいった理由】
  • 環境の改善
  • ご本人の不安を払拭できた
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
  • 環境を改善できなかった
  • 体調を改善できなかった
食事を食べようとしない
食事を食べようとしない
3 件
66.7%
33.3%
※グラフをクリックすると「うまくいった/うまくいかなかった理由」をそれぞれ表示します
51
  • 食事を食べようとしない
  • 食事介助をする
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
薬を飲んだことを忘れて再度要求する
薬を飲んだことを忘れて再度要求する
3 件
100%
※グラフをクリックすると「うまくいった/うまくいかなかった理由」をそれぞれ表示します
52
  • 薬を飲んだことを忘れて再度要求する
  • 薬を準備して持って行くので待っておくよう声かけする
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 記憶障害が軽度のため、繰り返し説明すると覚えられた
  • 本人の生活パターンを看護師が把握出来た
些細なことで怒る、突然怒り出す
些細なことで怒る、突然怒り出す
3 件
100%
※グラフをクリックすると「うまくいった/うまくいかなかった理由」をそれぞれ表示します
53
  • 些細なことで怒る、突然怒り出す
  • 話題を変える
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 別のことに意識を向けられた
  • 怒り出すと止まらないため、気分転換を図った
周囲にあるものを何でも口にする・たべる
周囲にあるものを何でも口にする・たべる
3 件
100%
※グラフをクリックすると「うまくいった/うまくいかなかった理由」をそれぞれ表示します
54
  • 周囲にあるものを何でも口にする・たべる
  • 整理整頓をする
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • 環境の改善
  • 原因を根本的に取り除いた
  • 対応したご自身の不安感の改善
誘導を拒否する
誘導を拒否する
4 件
25%
75%
※グラフをクリックすると「うまくいった/うまくいかなかった理由」をそれぞれ表示します
55
  • 誘導を拒否する
  • 複数の職員で対応する
  • 合計件数:4 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 環境の改善
【主なうまくいかなかった理由】
  • ご本人の不安を払拭できなかった
  • 環境を改善できなかった
病院・施設の自室がわからず迷う
病院・施設の自室がわからず迷う
3 件
100%
※グラフをクリックすると「うまくいった/うまくいかなかった理由」をそれぞれ表示します
56
  • 病院・施設の自室がわからず迷う
  • 本人に説明する
  • 合計件数:3 件
【主なうまくいった理由】
  • ご本人の不安を払拭できた
  • 環境の改善
※グラフをクリックすると「うまくいった/うまくいかなかった理由」をそれぞれ表示します
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56